Les gouvernements ayant de plus en plus besoin de contrôler la consommation d'énergie et de réduire les déchets, il est devenu nécessaire pour les services publics de devenir "intelligents" dans de nombreux pays. Les services publics intelligents nécessitent des technologies de base telles que les appareils intelligents, la connectivité et les capacités de traitement des données. Ces technologies peuvent aider les services publics à réduire les déchets sans compromettre l'expérience du client. En fin de compte, les fournisseurs de services publics pourraient être en mesure de différencier leurs offres en fonction des performances et des services offerts par leurs compteurs intelligents.

Cet article soutient que la technologie LoRaWAN® peut être le choix optimal pour permettre des services publics intelligents. Les options traditionnelles telles que les connexions câblées, les réseaux cellulaires, le maillage RF ou la connectivité par satellite présentent divers inconvénients, tels que la complexité du déploiement, le manque d'interopérabilité, la couverture insuffisante à l'intérieur des bâtiments et les coûts élevés d'installation ou de maintenance.